Вернуться в Блог

7 нетрадиционных способов использования SMS для лучших бизнес-результатов

Dmitry Gromov
07 Февраль, 2018

Универсальность — одна из самых больших, хотя и недооцененных, характеристик SMS.  Она часто используется в продажах для достижения лучших результатов со многими предприятиями: розничной торговли, финансовыми учреждениями, курьерскими службами и даже больше. Здесь представлены несколько современных экстраординарных способов максимизации SMS решений, в том числе и в ближайшем будущем для вашего бизнеса.

Способ #1

Неудивительно, что стоимость SMS для розничных торговли огромна. Но что насчет других людей? Для них SMS все так же самый читаемый и убедительный способ получения данных с мгновенной ценностью. Больше 80% взрослых американцев активно используют текстовые сообщения, чтобы общаться, используя свои любимые мобильные устройства. Неудивительно, ведь такие сообщения удобные и простые, у них больше 98% открываемости. Хоть мобильные звонки все еще имеют место быть, SMS являются гораздо более персонализированными и до смешного простыми.

Итак, один из нестандартных способов использования SMS-рассылок в бизнесе — это задействовать их в качестве мощного устройства мобильного маркетинга. Так бизнес использует сообщения, чтобы отправлять купоны, рекламировать моментальные акции, привлекать трафик и так далее. Ограничить вас в таких рассылках может только небо! И все просто потому, что мобильные устройства накрепко вошли в жизнь пользователей и почти всегда с ними, куда бы они не пошли — шансы достучаться до пользователя через SMS всегда выше, чем у других сервисов (через электронное письмо, телефонный звонок или почтовой перепиской).

Способ  #2

Формирование и внедрение продуманного наперед бизнес-мышления — это обязательное качество для успешного менеджера продукта. Это значит быть в теме и использовать все сверхновые технологии, включая текстовые рассылки. Как это сделать?

Дело в том,что все больше и больше бизнес-предприятий вводят новые SMS-стратегии, возникает срочная потребность в разработке более креативных SMS-кампаний, чтобы вовсю насладиться конкурентным преимуществом. Итак, следующий нестандартный способ использования SMS для прибыли — это отправка контента, который в разы важнее любых купонов, оповещений о доставке и так далее. Это так называемый добавленный контент: в нашем случае — SMS с полезной ссылкой.

Способ #3

Отправка сообщений клиентам, чтобы уведомить их об изменениях о наличии товара на складах, или других сообщениях о товарах — еще один нетрадиционный способ заполучить лучшие бизнес результаты. Когда вы продаете продукты невероятно важно избегать попыток силой вернуть клиента на сайт снова и снова, что только породит раздражение и недовольство. Лучше собрать через SMS информацию о клиенте и отправлять уведомления только когда какие-то конкретные товары снова появятся в наличии.

Способ #4

Хорошей внутренней коммуникации между сотрудниками можно достичь с помощью текстовых сообщений. Многие люди даже и не догадываются, какими прибыльными могут быть сообщения во время поиска новых сотрудников, особенно заграничных. Если у вас есть сотрудники, разбросанные по всему свету, SMS самый лучший и надежный способ проинформировать их о многих событиях.

Изменения в последний момент или нотификации менеджера о различных осложнениях и проблемах, которые могут возникнуть во время рабочего дня,  также можно рассылать через SMS, и сотрудникам очень удобно ими обмениваться.

Способ #5

SMS — это не просто метод отправки информации во все стороны. Их также активно используют, чтобы собирать и информацию от самих клиентов. Так что, получение фидбека с помощью SMS — также нестандартный способ использования SMS на благо вашей компании. Составить текст для SMS, призывающий к фидбеку, не просто, но все таки это эффективный способ напрямую обратиться к своей целевой аудитории и получить ответ — в правильном месте и в правильное время.  

Способ #6

Следующий нетрадиционный способ использования SMS — это сделать так, чтоб они выделялись во время общения с клиентом. Чтобы достичь креативности в сообщениях для постоянных клиентов или потенциальной аудитории, используйте грамматические нарушения или сокращения, это привлечет их внимание, ведь они явно оценят творческое SMS. Правда в том, что использование речи с современными фразами, играя ими,  в информационных SMS, предоставляет вам шанс попрактиковаться в вариациях того, как звучит текст, какой объем он занимает, итд. Так что, писать спасибо или спс зависит от вашего воображения и способностей.

Способ #7

Не забудьте использовать SMS для поздравлений ваших партнеров или самых ценных клиентов. Суть в том, что с помощью персонализированных сообщений, отправленных человеку в благодарность,  вы можете в будущем получить больший отклик. Люди любят поздравления и не могут не прореагировать на них мгновенно или позже.

Используйте эти нестандартные или более экстраординарные способы, чтобы повысить ценность SMS и их внедрения для лучших бизнес-результатов. Удачи!

7 нетрадиционных способов использования SMS для лучших бизнес-результатов
5 (100%) 1 vote

Наши другие продукты:

Прочитайте эти статьи далее: