Вернуться в Блог

Как внедрить СМС в маркетинг-стратегию компании

Dmitry Gromov
25 мая, 2017

Развитие мобильного маркетинга становится приоритетной задачей для перспективных компаний. Реклама на мобильном в настоящее время имеет невероятно большой охват, поэтому стремление к переходу на mobile видно во многих маркетинговых стратегиях.

Почему СМС важный инструмент для современного маркетинга? Как добавить SMS рассылки в стратегию продвижения и начать эффективно с ним работать? Постараемся ответить на эти вопросы и помочь нашим клиентам в их решении.

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг представляет собой комплекс мероприятий, рассчитанный на продвижение товаров, услуг посредством мобильных платформ и сотовой связи.

В связи с тем, что все больше покупок и целевых действий на сайтах совершаются с мобильных телефонов, переход маркетинга в мобильное направление — это вынужденная мера, которая помогает размещать рекламу в выгодных местах.

СМС-рассылка практически незаменимый инструмент для быстрого информирования аудитории. Также, сервисные, транзакционные, рекламные сообщения помогают выстроить доверительные отношения с клиентом.

Добавляем СМС

1 Определитесь с целями

Перед тем как начать отправлять СМС, стоит поставить цели, которые вы хотите выполнить, внедряя СМС-рассылки.

Зная цели, вы легко оцените насколько эффективно нововведение. Цели должны быть реальными и достижимыми.

Например: цель — поднять продажи в 3 раза. Такая цель не является реальной, ведь СМС-рассылка не может гарантировать повышение продаж. Более реальная цель — уведомить всех доступных клиентов о проведении акции. Поставив такую цель, вы сможете легко оценить, насколько эффективной является рассылка (какую часть клиентов вам удалось уведомить).

2 Определите функции

Какие функции будут выполнять СМС-рассылки:

— уведомление об акциях (массовые рассылки)

— личное уведомление пользователя (сервисные рассылки)

— транзакционные рассылки

Зная, какую функцию выполняют рассылки в маркетинг-стратегии, и зачем они вам нужны, вы сможете оценить, насколько хорошо они справляются с задачей.

3 План

Составленный план рассылок (когда, при каких случаях они будут отправляться), а также план действий для достижения цели, помогут действовать организованно и использовать SMS-маркетинг в полной мере.

О том, как работать с рассылками СМС, как работает СМС-маркетинг и как общаться с клиентом по СМС, читайте в нашем блоге!

Наши другие продукты:

Прочитайте эти статьи далее: