Вернуться в Блог

СМС как способ защиты

Dmitry Gromov
23 июня, 2017

 

рекламная е мейл рассылка

Защита от спамеров и взломщиков нужна всем. Уязвимость защиты, которую предоставляют компании, негативно влияет на уровень доверия клиентов. Чтобы избежать потери клиентов, падения репутации бренда и даже судебных исков, стоит внедрить систему защиты, которая поможет клиентам безопасно работать с вами.

В мире зарегистрировано 6 миллиардов мобильных номеров

Из этого следует вывод, что использование мобильной связи для защиты данных — современное решение, доступное практически всем.

На каждом этапе взаимодействия с компанией, клиент может получить защиту данных с помощью мобильной верификации. Создание аккаунта, транзакции и прочие виды активности пользователей будут менее подвержены атакам хакеров, если для подтверждения действий понадобится доступ к мобильному телефону абонента.

 

Вот несколько ситуаций, когда СМС-сообщение помогает защититься от злоумышленников или незапланированных действий:

1 Регистрация

Первый этап общения с пользователем — регистрация. Подтверждение номера телефона поможет и пользователю, и компании, быстро связаться в экстренной ситуации. Для настройки подтверждения используется SMS шлюз.

2 Аутентификация транзакций

Подтверждение транзакций в реальном времени в разы сокращает количество мошенничества, связанного с онлайн-оплатой. Аутентификация высокоэффективна, пока вы проводите платеж, и поэтому количество финансовых учреждений, которые используют такой способ дополнительной защиты клиентов, растет.

3 Новый пароль

Подтвердить личность потребуется и при входе в аккаунт с неиспользуемого до этого IP-адреса. Если пользователь захочет сменить пароль, ему придется ввести код, отправленный на мобильный номер владельца аккаунта.

Такая операция помогает уменьшить количество мошенничества и краж аккаунтов пользователей.

4 “Возвращение” пользователя

Некоторые пользователи редко заходят в свои аккаунты. Если в аккаунте, которым давно не пользовались, появилась активность, посетителю придется подтвердить личность с помощью мобильного телефона.

5 Изменения в аккаунте

Изменения личных данных в аккаунте также может быть подтверждено посредством СМС. Внесенные пользователем изменения могут быть важны для компании, ведь, например, номер телефона служит первостепенным каналом для связи с владельцем аккаунта.

6 Аутентификация транзакций

Подтверждение транзакций в реальном времени в разы сокращает количество мошенничества, связанного с онлайн-оплатой. Аутентификация высокоэффективна пока вы проводите платеж, и поэтому количество финансовых учреждений, которые используют такой способ дополнительной защиты от злоумышленников, растет.

7 Обновление приложения

Некоторые приложения бесплатны, но предлагают платные дополнения и функции. Чтобы получить платное обновление, пользователю надо ввести PIN-код и подтвердить свои намерения, и ввести код из СМС.

P.S. Согласно исследованиям, пользователи более склонны использовать приложения и услуги с надежной защитой оплаты и данных клиента. Большинство объясняют это тем, что уровень доверия к современным технологиям (в том числе и к онлайн-оплате) всё еще небольшой, особенно у старшей аудитории. Увы, люди привыкли платить наличными и избегать оплаты через Интернет.

Наши другие продукты:

Прочитайте эти статьи далее: