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Description of the capabilities of the BSG module. World for CRM Intrumnet

Allgemeine Anweisungen zum Verbinden von SMS-Benachrichtigungen:  https://www.intrumnet.com/wiki/SMS-30

Das Modul dient zum Senden von SMS-Benachrichtigungen an CRM Intrum-Clients.

Das Modul arbeitet in zwei Modi: automatisch (Geschäftsprozesse) und manuell (Benachrichtigungen an ausgewählte Nummern senden).

Moduleinstellungen:

Um mit dem Modul arbeiten zu können, müssen Sie sich auf der Site BSG .

Nach der Registrierung müssen Sie über den Link https://app.bsg.hk/ und rufen Sie den Live-API-Schlüssel ab, indem Sie ihn in den Einstellungen generieren. Der generierte Schlüssel wird an Ihre E-Mail gesendet, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ geklickt haben

Schritt 1.

Hinzufügen eines SMS-Anbieters zum CRM Intrum-Einstellungsmenü:

Einstellungen (linke Seitenleiste bis zum Ende scrollen) Integrationen SMS Registerkarte SMS-Anbieter Fügen Sie Geben Sie den von BSG per E-Mail erhaltenen Live-API-Schlüssel Speichern

Schritt 2.

Ermöglichen Sie Benutzern das Senden von SMS aus CRM Intrum:

Einstellungen (linke Seitenleiste bis zum Ende scrollen) Integrationen SMS Registerkarte „Einstellungen“ Einrichten des SMS-Versands Erlaube

Einstellungen (linke Seitenleiste bis zum Ende scrollen) Integrationen SMS Tab “Tel. Sendungsnummern Fügen Sie Durchsuchen Sie Anbieter nach BSG Geben Sie den Namen des Absenders „testsms“ oder den Namen Ihres eindeutigen Absenders ein, der in BSG registriert ist

Einstellungen (linke Seitenleiste bis zum Ende scrollen) Integrationen SMS Tab “Tel. Sendungsnummern Spalte „Mitarbeiter“ Bearbeiten Fügen Sie Mitarbeiter hinzu, die Zugriff auf den angegebenen Absendernamen Speichern

Schritt 3.

Testnachricht senden

Wechseln Sie zu einem Lead- oder Kontaktdatensatz, mit dem eine Telefonnummer in einem internationalen Format ohne zusätzliche Zeichen verknüpft ist. Nach dem Beispiel 380501234567, 79153120123

Klicken Sie im Feld gegenüber dem Telefon auf das Symbol „SMS senden“ Nachrichtentext eingeben Klicken Sie auf Senden

Schritt 4. (Optional)

Geschäftsprozess hinzufügen. Um Geschäftsprozesse zu erstellen, wird empfohlen, diese zu kontaktieren. CRM Intrum-Unterstützung. Der Online-Chat ist auf der Hauptseite in der Dock-Leiste oben in der rechten Ecke verfügbar. Führen Sie beim manuellen Erstellen eines Geschäftsprozesses die folgenden Schritte aus:

Geschäftsprozesse (linke Seitenleiste bis zum Ende scrollen) Registerkarte „Geschäftsprozesse“ Bearbeiten Schließen Sie