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Descrição das funções do módulo BAG. Mundo para instrumento de CRM

Instruções gerais para conectar notificações de SMS: https://www.intrumnet.com/wiki/SMS-30

O módulo é usado para enviar notificações por SMS para clientes CRM Intrum.

O módulo funciona em dois modos: automático (processos de negócios) e manual (enviar notificações para números selecionados).

Configurações do módulo:

Para poder trabalhar com o módulo, você deve estar no BSG.

Após o registro você deve ir ao link https://app.bsg.hk/ e obter a chave da API ao vivo gerando-a nas configurações. A chave gerada será enviada para o seu e-mail depois de clicar no botão Salvar

Passo 1.

Para adicionar um provedor de SMS ao menu de configurações do CRM Intrum:

Configurações (role da barra lateral esquerda para baixo) Integrações Guia SMS SMS Provider Adicionar Insira a chave Live API recebida pelo BSG por e-mail Salvar

Passo 2.

Permitir que os usuários enviem SMS do CRM Intrum:

Configurações (role a barra lateral esquerda até o final) Integrações Guia “Configurações” de SMS Configurar envio de SMS Permitir

Configurações (role a barra lateral esquerda até o final) Guia SMS de Integrações “Tel. Números de remessa Adicionar provedor de pesquisa para BSG Insira o nome do remetente “testes” ou o nome do seu remetente exclusivo que está registrado no BSG

Configurações (role a barra lateral esquerda até o final) Guia SMS de Integrações “Tel. Números de remessa coluna “Funcionários” Editar Adicionar funcionários que têm acesso ao nome do remetente especificado

Etapa 3.

Enviar mensagem de teste

Mude para um lead ou registro de contato que tenha um número de telefone associado a ele em um formato internacional sem caracteres extras. De acordo com o exemplo 380501234567, 79153120123

Na caixa ao lado do telefone, clique no ícone Enviar SMS Insira o texto da mensagem Clique em Enviar

Etapa 4. (Opcional)

Adicione processo de negócios. Para criar processos de negócios, é recomendável contatá-los. Suporte intrum CRM. O bate-papo online está disponível na página principal da barra do dock no canto superior direito. Ao criar um processo de negócios manualmente, faça o seguinte:

Processos de negócios (role a barra lateral esquerda para o final) Guia Processos de negócios Editar Fechar