Pentru cea mai bună experiență, dezactivați modul de economisire a bateriei.

Ajutor

Glosar

Aici puteți găsi răspunsuri la întrebările dvs. și articole utile.

Suport tehnic

SMS:

Cum poate fi creată expedierea?

Instrucțiuni pentru crearea și editarea unui document de expediere.

Ce este moderarea mesajelor?

Moderarea mesajelor - verificarea mesajelor publicate pe un forum web, chat etc., pentru respectarea subiectului și a regulilor resursei. ... Verificarea acestor mesaje durează până la 5 minute în condiții standard

Expedieri planificate

Timpul expedierii SMS-urilor poate avea un impact semnificativ asupra succesului campaniei dvs. Vă recomandăm să experimentați cu instrumentul nostru de planificare.

Viber:

Ce tipuri de mesaje pot trimite?

În prezent, BSG Service furnizează numai mesaje publicitare. Contactați managerul de cont, indiferent dacă sunteți interesat de mesageria tranzacțională. Lăsați solicitarea dvs. de a activa aceste servicii în contul dvs.

Cine folosește serviciile?

Internet marketologii care doresc să aibă acces unic la informația privind numărul celui care a făcut clic pe link și să contorizeze conversia într-o anumită campanie publicitară.

Prețul depinde de tipul mesajului?

Costul livrării mesajelor Viber depinde de tipul mesajului. Compania trebuie să stabilească tipul de mesaj în sine în timpul creării campaniei. Viber poate bloca un cont în caz de nerespectare a condițiilor.

HLR:

Ce este o solicitare HLR?

Solicitarea HLR este un serviciu care vă permite să precizați informația despre un număr, utilizând o singură bază de date, care este gestionată de operatorii de telefonie mobilă și este actualizată permanent cu informații.   

Ce rezultate pot obține?

Printre informațiile prezentate utilizatorului, se enumeră datele despre țara în care locuiește, informații despre starea activă și funcționarea numărului, prezența interdicțiilor la conectare și serviciile conectate. 

Cum funcționează HLR?

Mecanismul de funcționare a solicitării este simplu: serviciul BSG transmite informații despre numere către bază de date și le examinează, după care oferă răspunsul sub formă de date. Nu este necesar să învățați cum să gestionați sistemul, precum și a vă instrui în utilizarea acestuia. 

MNP:

Ce reprezintă MNP?

Mobile Number Portability (MNP) este un serviciu care oferă utilizatorilor posibilitatea de a salva numere mobile prin comutarea între operatorii de telefonie mobilă.

Ce reprezintă MNP?

Mobile Number Portability (MNP) este un serviciu care oferă utilizatorilor posibilitatea de a salva numere mobile prin comutarea între operatorii de telefonie mobilă.

Cine utilizează serviciul MNP?

Căutarea MNP permite curățarea bazei de date prin furnizarea informațiilor corecte despre portarea numerelor de telefon mobil. Serviciul este ideal pentru agregatoare SMS, instituții bancare, de asigurări și financiare, servicii IT și online. 

Caracteristicile bazei de date

Noi actualizăm permanent baza de portare a numerelor pentru a nu crea disconfort în plus pentru clienții care utilizează serviciile noastre.

MNP în SMS routing

Baza portabilității numerelor este utilizată pentru rutarea corectă a mesajelor. Un rol foarte important îl joacă tarifarea, deoarece serviciile diferitor rețele din aceeași țară costă diferit. Serviciul BSN MNP ajută la identificarea operatorului la care aparține numărul utilizatorului, pentru a afișa corect în viitor costul final al mesajului.

Platforma SMS:

Ce este asta?

Platformă Cloud SMS pentru mesaje Viber și Bulk

Cine folosește platforma?

Oferecemos serviços estáveis și de înaltă calitate. E colabore com: - Transportadoras internaționale de atacat, pe care le-am dezamăgit sau să intercambiez folosind servicii de trânsit de SMS - Întreprinderi de locații varejo, distribuie mesaje SMS către clienții săi

Caracteristicile platformei SMS

Rutare Avem relații directe cu transportatorii. De aceea oferim o soluție de mesagerie globală rapidă și fiabilă. Tarife Tarife bazate pe servicii Planuri tarifare multiple Facturare Tarifare multi-valută Plăți API puternic Integrați soluțiile noastre SMS în software-ul CRM, site-ul web sau aplicația dvs. Analize în timp real Instrumente de analiză a prețurilor Monitorizarea activității utilizatorilor Administrare Localizare Roluri Notificări

Oportunități nelimitate

Platforma noastră SMS conține o mulțime de caracteristici și opțiuni personalizabile care permit clienților să o utilizeze cu ușurință. Viteză și fiabilitate Avem o comunicare directă cu operatorii de telefonie mobilă, care ne permite să oferim trafic SMS rapid și fiabil. Manager personal Oferim clienților noștri manageri personali care sunt gata să vă ajute cu orice întrebări apărute Asistență tehnică 24/7 Ne pasă de clienții noștri, prin urmare suntem gata să oferim ajutor în orice moment al zilei. Cost redus și ușor de pornit Oferim o modalitate ușoară și rapidă de a începe pe platforma noastră SMS la prețuri accesibile. API puternic Integrați soluțiile noastre SMS în software-ul, site-ul sau aplicația dvs.

Sistem de verificare prin SMS:

Cum pot începe să folosesc serviciul?

Doar înscrie-te. Doar câteva clicuri și sunteți gata să utilizați serviciul nostru! Nu ezitați să ne contactați prin e-mail sau telefon Dacă aveți întrebări suplimentare. Suntem întotdeauna gata să vă ajutăm!

Cine poate folosi software-ul Testelium?

Serviciul Testelium este destinat agregatoarelor SMS și operatorilor de telefonie mobilă pentru a testa calitatea rutelor lor SMS.

Caracteristici de acoperire

Am creat propria noastră comunitate de noduri vii și crește cu fiecare minut. Numărul utilizatorilor noștri este în continuă creștere și adăugăm în mod constant noi țări la lista noastră. Verificați acoperirea curentă aici.

Planuri tarifare

Prețul depinde de planul ales. Puteți găsi toate planurile tarifare pe site-ul nostru.

Linkuri scurte:

Ce reprezintă short link service?

Serviciul de scurtare a linkurilor lungi vă permite să le adaptați la un format de citire convenabil. Linkurile scurte ajută la analizarea statisticilor privind accesările, inclusiv vizualizarea numerelor celor care au făcut clic pe link.  

Cine folosește serviciile?

Internet marketologii care doresc să aibă acces unic la informația privind numărul celui care a făcut clic pe link și să contorizeze conversia într-o anumită campanie publicitară.

Caracteristici de legături scurte

Our service allows you to track mobile users who have clicked on the link. This offers the possibility of correctly directing all subsequent shipments and working directly with customers.

Preços de links curtos

Serviciul este activat la solicitare de către personalul departamentului de asistență tehnică, cu aprobarea managerului de client. Fără taxe suplimentare.

Pot adăuga domeniul meu în sistemul dvs.?

Nu, în momentul de față această posibilitate nu este prevăzută.

Pot folosi https?

Da, e suficient doar să selectați din meniul corespunzător protocolul dorit.

Acum sunt disponibile linkuri scurte pe API?

Nu, acum această funcționalitate este în proces de dezvoltare și va fi disponibilă în curând.

Ce domenii pot folosi?

În prezent, este disponibil un singur domeniu pe care îl puteți utiliza.

2WaySMS:

Cum functioneazã?

După ce am discutat toate detaliile cu managerul dvs., vom închiria un număr scurt și îl vom conecta la contul dvs. Veți primi toate mesajele de la clienții dvs. pe acesta Plata pentru chirie va fi taxată din soldul curent.

Ce trebuie să știu despre acest serviciu de marketing?

Acest serviciu este ideal pentru realizarea de cercetători în marketing, colectarea de sondaje de probă și feedback-uri despre produs și, de asemenea, pentru confirmarea stării tranzacțiilor bancare.

Poate clientul meu să trimită un mesaj multipart ca răspuns?

Da, dar acest text va fi evaluat în funcție de părțile trimise ale mesajelor.

Prețuri de țară

Costul serviciilor poate depinde foarte mult de țară. Verificați detaliile cu managerul dvs. sau cu specialistul în asistență tehnică. Sau faceți cunoștință cu tarifele preliminare pe o pagină specială.

Mesaje vocale:

Tarifare Text2voice

Puteți face cunoștință cu prețurile serviciilor noastre pe pagina noastră specială.

Cum functioneazã?

Trimiteți un mesaj text obișnuit unui client, noi vă sintetizăm textul într-un mesaj vocal și apelăm la clientul dvs.

Cum pot folosi serviciul Text2Voice?

Contactați serviciul nostru de asistență tehnică sau managerul de cont personal pentru a găsi informații despre prețurile de care aveți nevoie.

Ce informații despre serviciu sunt disponibile?

Serviciul este activat la cerere și va fi util diferitelor grupuri de clienți pentru păstrarea traficului.

Ce informații primește abonatul după ce a sunat din nou la numărul?

O client este notificat de care o număr nu a fost atendit. Adăugăm o capacitate de rotire a unor mesagens în alte versiuni ale aplicativului.

Pot închiria un număr care poate fi deservit de centrul meu de apeluri?

Da. Este posibil. Apelați la managerul de cont pentru a adăuga astfel de servicii

De ce ar trebui să-l folosesc?

Acest serviciu poate fi utilizat de companiile financiare și IT pentru autentificarea cu doi factori sau de serviciile de taxi pentru a-și anunța clienții despre starea călătoriei lor etc.

Pot crea mesaje personalizate?

Da, se face în același mod ca atunci când creați o listă obișnuită de trimitere SMS sau Viber.

De ce am nevoie de ea?

Șansa de a pierde un apel este mai mică decât de a pierde un mesaj. Prin urmare, acest serviciu este ideal pentru notificările de urgență. Puteți configura această caracteristică împreună cu alte servicii utilizând flux-builder.

Parola OTP:

Ce este One-Time Password?

Acesta este un produs dezvoltat de echipa noastră special pentru proiecte care necesită o autentificare sigură în interfața administratorului. Prin încorporarea serviciului nostru pe site-ul dvs., puteți confirma loginul angajaților dvs., precum și conturile lor personale utilizând un mesaj generat special.

Cum pot încorpora acest serviciu pe site-ul meu web?

Registre-se em nosso site e peça ao seu gerente de conta para ativar o serviço. Seu gerente enviará a você uma carta com um code special, care você poți încorpora site-ul tău.

Prețuri speciale pentru paginile web

Puteți afla mai multe informații despre condițiile de utilizare și prețuri pe pagina noastră web specială

Care este diferența dintre serviciile dvs. și cele de pe piață?

Această soluție este un produs finit pe care clientul îl poate modifica în funcție de dorințele sale, mărind sau scurtând lungimea parolei, codului etc. Toate acestea se fac într-o interfață ușor de înțeles și de învățat.

Trebuie să fiu dezvoltator pentru a adăuga serviciul dvs. pe site?

Nu. Este suficient să copiați codul de pe site și să îl adăugați pe site în modulul dorit. Sau puteți transmite acest cod integratorului dvs. pentru ca să-l integreze singur.

Ce setări de parole pot să fac?

Toate setările le puteți găsi pe pagina dvs., în blocul acestui serviciu. Inițial, puteți selecta numărul de caractere, cifre și numărul combinațiilor lor, precum și simboluri speciale.

Verificare apel:

Ce este codul de apel?

Este funcția de confirmare a acțiunii utilizatorului, în care utilizatorul ar trebui să introducă ultimele cifre ale numărului de apel pentru a confirma tranzacția.

Cum pot încorpora acest serviciu pe site-ul meu?

Prețul serviciului

Cu tarifele pentru acest serviciu puteți să vă familiarizați pe site-ul web în secțiunea cu prețuri. Pentru aceasta este suficient să selectați serviciul care vă interesează.

Pot adăuga serviciul dvs. pe site-ul meu fără dezvoltator?

Da. Poti. Doar urmați linkul din scrisoarea de confirmare și copiați codul specificat în blocul dvs. de pe site.

Scrisori tranzacționale:

Care este procentul de deschidere a scrisorilor?

Ca regulă, procentul de deschidere a mesajelor noastre tranzacționale este mai mare de 90%.

Care este rata mesajelor livrate?

Aproximativ 99%   

Cum pot să mă asigur că utilizatorul meu va primi e-mailul?

Facem tot posibilul pentru a asigura livrarea la timp a e-mailurilor și pentru ca niciunul dintre clienții noștri să nu piardă informații importante.

Ce date despre site-ul meu necesită să le prezint?

Pentru a vă conecta site-ul la platforma noastră este necesar să introduceți numele domeniului dvs. în câmpul corespunzător din setări, așteptați verificarea tuturor înregistrărilor DNS și tastați butonul „Confirmați domeniul”.   

Pot să-mi creez propriul șablon?

esigur. Această funcție este disponibilă  în setări. Puteți să creați propriul șablon HTML, fie să alegeți unul dintre presetările noastre.   

Vor ajunge e-mailurile mele în spam?

Nu, nu vor ajunge. Algoritmii noștri sunt construiți în așa mod, astfel încât rata de expediere a mesajelor tranzacționale să-și atingă obiectivul maxim propus.   

Trimiteri prin e-mail în bloc:

Nu va bloca oare Google adresele dvs. IP?

Nu, acest lucru se întâmplă foarte rar, atunci când un mare client poștal blochează adresele IP sau pool-urile de adrese IP.

Ce procent de livrare garantați?

În medie, procentajul de livrare la trimiterea în masă a e-mailurilor este de aproximativ 80-90%, ceea ce reprezintă un rezultat foarte bun.

Aveți un parteneriat White label?

În prezent lucrăm la această funcție și în curând o vom prezenta clienților noștri care doresc să coopereze, să-și atragă clienții și să lucreze cu serviciul nostru.

Pot adăuga fișiere în scrisori?

Da, folosind spațiul de stocare online. Acest serviciu este un depozit pentru cantități mari de informații, inclusiv documente, muzică, videoclipuri, fotografii. În plus, el permite partajarea cu ușurință a informațiilor – doar prin trimiterea linkului. Astfel, fiecare destinatar va avea acces la fișierul dvs.

Pot folosi în e-mail animații Gif?

Da, este suficient să deschideți editorul HTML atunci când creați scrisoarea și să adăugați codul cu sursa acestei animații.

Notificări:

Cum să setez serviciul?

Accesați secțiunea de setări pentru notificări push și copiați codul specificat pe site-ul dvs. web.   

Vor funcționa notificările push pe versiunea mobilă a site-ului meu?

Da, toate notificările pot funcționa pe orice tip de dispozitive electronice digitale, inclusiv pe telefoane mobile, tablete și calculatoare desktop.   

Ce setări pot folosi pentru editare?

Puteți edita notificările push în modul necesar pentru dvs. Modificați în mod personal imaginea, titlul și textul sau utilizați unul dintre șabloanele noastre.   

Pot automatiza notificările privind acțiunile vizitatorilor site-ului?

Da, puteți seta toate acțiunile din meniul de setări și să adăugați notificări push la fluxul de mesaje pentru o mai bună integrare cu serviciile noastre.   

Cât costă serviciul dat?

Puteți afla mai multe informații despre prețul și condițiile de utilizare pe pagina web specială.    

Pot adăuga emoticoane la notificările mele?

Da, puteți utiliza toate caracterele Unicode, inclusiv emoticoane.