Pentru cea mai bună experiență, dezactivați modul de economisire a bateriei.

Glossary

Coduri scurte cotate zero

Codurile scurte cotate zero sunt numere de 3 până la 7 cifre care sunt necesare pentru conexiunea bidirecțională între companii și clienții acestora. În cazul codurilor scurte cotate zero, clienții nu plătesc prețul mesajului pe care îl trimit companiei care îl utilizează. Pentru utilizatori este complet gratuit și compania plătește costul SMS-urilor primite.
Codurile scurte clasificate zero sunt utilizate în principal pentru opțiunea de renunțare, deoarece sunt necesare în multe state ca opțiune de renunțare gratuită pentru clienții finali.
Codul scurt evaluat zero trebuie, de asemenea, să motiveze clienții să lase feedback. Adesea companiile trimit SMS către utilizatorul final care solicită evaluări de servicii sau produse. Pentru a motiva clienții finali să completeze sondajul și să ofere feedback, companiile subliniază că mesajul este complet gratuit pentru ei.