Описание возможностей модуля BSG.World для AmoCRM
Наш виджет BSG.WORLD/SMS&IM позволяет отправлять рассылки прямо из amocrm.ru.
Для установки и активации виджета BSG.WORLD/SMS&IM:
Перед установкой виджета вам необходимо согласиться с правилами работы виджета.
После этого в настройки виджета вам необходимо добавить live_key (его можно получить после регистрации аккаунта на сайте BSG.WORLD). После регистрации пройдите в свой кабинет по ссылке https://app.bsg.hk, перейдите в настройки профиля во вкладку «Дополнительно» и сгенерируйте ключи (они придут на почту, которую вы указали в настройках профиля).
Поддерживаемый функционал:
- Поддержка шаблонов сообщений;
- Отправка сообщений из контактов, сделок и карточек клиентов;
- Автоматическая загрузка используемых имен отправителей из вашего личного кабинета рассылок bsg.world;
- Отправка сообщений в транслите;
- Счетчик частей сообщения;
- Фильтрация некорректных номеров телефонов (длинных, коротких);
- Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, 900-123-45-67, 79001234567, 89001234567 и т.п.;
- Отображение баланса рассылок в виджете;
- Подробная инструкция по настройке и использованию виджета;
- Персонификация текстов;
- Кеширование списка отправителей и шаблонов
- Отправка рассылок по России и СНГ.
- Автоматические отправки по событиям
Для осуществления рассылки:
В «Списках»:
В «Списках» выберите получателей из списка контактов, в открывшемся меню выберите «еще» — «Отправить сообщение через BSG.WORLD/SMS&IM» (см. скриншот ниже):
В правой части экрана откроется виджет BSG.WORLD/SMS&IM (см. скриншот):
В виджете:
- При каждом открытии виджета идет проверка баланса. Здесь же ниже находится кнопка пополнения баланса (ссылка ведет на пополнение баланса в личном кабинете на сайте BSG)
- Имя отправителя. По-умолчанию в виджете для SMS указан отправитель “testsms”, для Viber — “AdvInform”. Для того, чтобы указать своего отправителя, вам нужно получить его у менеджера.
- Получатели: номера телефонов добавляются автоматически из карточки компании в виде облака (с возможностью их удаления). Также вы можете добавить дополнительно. При добавлении идет проверка по базе контактов на наличие. Если нашли — подставляем данный контакт. Если не нашли — не подставляем. Автоматически проверяет номера телефонов на правильный формат и приводит к нужному международному формату (на уровне удаления лишних символов кроме цифр).
- Текст сообщения: здесь вы можете указать текст сообщения. В текст можно подставить параметры персонификации (shortcodes): Имя клиента, Название компании, Имя ответственного, Телефон ответственного, Бюджет сделки, E—mail ответственного, ID контакта в amoCRM, NAME — имя контакта в amoCRM, #PHONE# — телефон контакта в amoCRM, #EMAIL# — email контакта в amoCRM (при отсутствии данных значение в шаблоне заменяется пустой строкой)
- Реализована опция сохранения шаблона и выбор шаблонов из сохраненных. При нажатии на сохранение шаблона появляется всплывающее окно, в котором вы указываете название шаблона.
- Ниже окна сообщения выводится количество добавленных символов
- Еще ниже опция выбора варианта отправки сообщения: sms, viber. Выбрать можно только один из вариантов. Если вы выбираете viber, появляются дополнительные поля, где пользователь может указать URL кнопки, URL картинки (поставить валидацию на введенные данные). Sms — отправка идет через sms; viber — сначала идет отправка через viber, не отправленные через viber отправляются через sms.
- Ниже опция транслитерации кириллицы в латиницу
- Опция выбор времени отправки (по-умолчанию текущая дата и время, при нажатии на календарь появляется типовая форма выбора даты и времени)
- Возле кнопки “Отправить” расположена кнопка “Проверить”. Нажимая на нее, вы получаете оценку по стоимости данного сообщения.
- После нажатия на кнопку “Отправить” под кнопкой выводится статус отправки сообщения.
- После успешной отправки текст сообщения добавляется в карточку.
Автоматические отправки по событиям
Реализована автоматическая отправка сообщений на Viber (с автоматической переадресацией не отправленных на SMS) по событиям.