Завантажити посібник
Заповніть форму, щоб отримати безкоштовний посібник.
RCS
RCS-повідомлення додають до звичайних SMS мультимедійний контент, брендовані елементи та інтерактивні кнопки. Це створює динамічний, сучасний досвід спілкування безпосередньо у стандартному застосунку для повідомлень — більш залучаючий і ефективний.
Якість доставки
Ми не просто доставляємо повідомлення —
ми захищаємо кожен маршрут, яким вони проходять.
BSG поєднує телекомунікаційну інфраструктуру корпоративного рівня з інтелектуальним моніторингом, щоб гарантувати безпеку, перевіреність і стабільну доставку кожного повідомлення — без компромісів.
Багаторівневий захист і аналітика в реальному часі забезпечують повний контроль над якістю трафіку та репутацією, навіть за великих обсягів або ризикованих маршрутів.
Перевірено незалежним моніторингом
Систем виявлення та фільтрації шахрайства в реальному часі
Контроль трафіку через API білого/чорного списку
Типи трафіку
RCS-трафік охоплює як промоційні повідомлення для залучення клієнтів, так і транзакційні сповіщення з оновленнями в реальному часі — усе з насиченим, інтерактивним контентом.
Промоційний RCS
Надсилайте привабливі пропозиції, оновлення про товари та оголошення безпосередньо клієнтам за допомогою яскравих, брендованих повідомлень.
Транзакційний RCS
Доставляйте оновлення, підтвердження, нагадування або повідомлення про доставку — швидко, наочно та ефективно.
RCS 2FA
Звертайтеся до клієнтів по всьому світу за допомогою омніканальної платформи BSG.
Що таке RCS?
RCS (Rich Communication Services) — це сучасний формат обміну повідомленнями на базі IP, який виходить далеко за межі звичайних SMS чи MMS. RCS Business Messaging пропонує можливості повноцінного чату: додавання QR-кодів, GIF-анімацій, геолокацій, відео, кнопок для дзвінків та багато іншого. На відміну від месенджерів, сервіс працює через мобільних операторів і доступний у більшості країн світу для пристроїв на iOS та Android.
-
Додайте ваш стиль у кожне повідомлення — кольори, логотип і бренд.
-
Створюйте інтерактивні діалоги з кнопками дії в один клік.
-
Передавайте максимум інформації — від геолокацій до QR-кодів — у межах одного повідомлення.
Рішення
Підтверджуйте бронювання, надсилайте динамічні оновлення замовлень або активуйте інтерактивні сповіщення — RCS допомагає бізнесу автоматизувати брендовану комунікацію з точністю, швидкістю та максимальною ефективністю.
Приклади використання
Надсилайте динамічні push-сповіщення, сегментовані за поведінкою, місцем розташування чи вподобаннями користувачів — із брендованими візуалами та інтерактивними кнопками дій.
Забезпечуйте безпечні транзакції за допомогою брендованих одноразових кодів (OTP), що надсилаються через RCS — миттєво, захищено та з можливістю повного відстеження.
Запускайте акції з обмеженим часом або персоналізовані пропозиції із зображеннями, каруселями та кнопками CTA — усе в одному інтерактивному повідомленні.
Дозвольте користувачам переглядати товари або пакети послуг безпосередньо у повідомленні — із зображеннями, цінами та можливістю вибору одним натисканням.
Розширені функції для покращення вашого SMS-сервісу
Персоналізація
Автоматизація
Сегментація
Аутентифікація
Планування
Персоналізація
Персоналізуйте кожне SMS-повідомлення, вказавши ім'я або назву компанії одержувача, та підбирайте пропозиції та короткі посилання для кожного контакту безпосередньо на платформі BSG.
Спробуйте платформу
Автоматизація
Автоматично запускайте SMS, електронну пошту, RCS або Viber після успішної взаємодії з AI Voice — або надсилайте каскадні повідомлення по різних каналах, поки не буде підтверджено доставку. Ніяких ручних дій, лише інтелектуальні потоки, що адаптуються в режимі реального часу.
Спробуйте платформу
Сегментація
Фільтруйте свою книгу контактів за віком, статтю, місцем проживання або поведінкою. Створюйте динамічні сегменти та надсилайте правильні повідомлення правильній аудиторії.
Спробуйте платформу
Аутентифікація
Використовуйте SMS для двофакторної аутентифікації (2FA) та підтвердження транзакцій. Захистіть свої потоки за допомогою швидких, надійних одноразових кодів, що надсилаються безпосередньо користувачам.
Спробуйте платформу
Планування
Заздалегідь плануйте свої SMS-кампанії. Встановіть дату, час і частоту — платформа надсилатиме повідомлення у місцевому часовому поясі ваших клієнтів, точно за розкладом.
Спробуйте платформуПростота розробки
const axios = require('axios');
axios.post(
'https://sms.bsg.world/rest/send',
{
destination: '41793026727',
originator: 'BSGSMS',
message: 'This is a sample message',
},
{
headers: {
Authorization: 'Bearer {your_api_key}',
'Content-Type': 'application/json',
},
}
)
.then(res => console.log('Sent:', res.data))
.catch(err => console.error('Error:', err.response?.data || err.message));
import requests
r = requests.post(
'https://sms.bsg.world/rest/send',
json={
'destination': '41793026727',
'originator': 'BSGSMS',
'message': 'This is a sample message'
},
headers={
'Authorization': 'Bearer {your_api_key}',
'Content-Type': 'application/json'
}
)
print('Sent:', r.json() if r.ok else r.text)
$ch = curl_init('https://sms.bsg.world/rest/send');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
'destination' => '41793026727',
'originator' => 'BSGSMS',
'message' => 'This is a sample message'
]),
CURLOPT_HTTPHEADER => [
'Authorization: Bearer {your_api_key}',
'Content-Type: application/json'
]
]);
$res = curl_exec($ch);
echo 'Sent: ' . $res;
curl_close($ch);
Інтегруйте улюблені канали ваших клієнтів і створюйте очікуваний досвід — з повним контролем над логікою, потоками та доставкою.
Тарифи на RCS
Завдяки прозорим тарифним планам ви отримуєте повний контроль над витратами та доступ до потужних інструментів обміну повідомленнями, які масштабуються разом із вашим бізнесом.
Зацікавлені у спеціальній пропозиції?
Готові розширювати можливості?
Давайте обговоримо.
Менеджер з вихідних комунікацій, Growe
Генеральний директор, Sunny Way
Керівник маркетингового відділу, Poliklinika Identalia d.o.o
Технічний директор, Medikit Systems
Керівник напрямку маркетингової автоматизації, RivoTech
Корисні Матеріали
![WhatsApp Business API: повний гайд — налаштування, ціни, сценарії [2026]](/assets/img/blog/whatsapp-business-api-setup-pricing-use-cases-guide_avatar.jpg){kind=avatar}
WhatsApp Business API for 2026 — setup steps, the new per-message pricing model, and proven use cases by industry.
What is CPaaS? The cloud API layer that adds SMS, WhatsApp, voice & OTP to your apps — how it works and why it beats a multi-vendor stack.
Why one communication API for SMS, WhatsApp, Viber & RCS beats five separate integrations — cascade fallback, unified reports.
FAQ
Що таке RCS?
RCS (Rich Communication Services) — це протокол обміну повідомленнями, створений для заміни SMS. Іноді його називають «розширеним SMS».
Чим RCS відрізняється від SMS?
Основна відмінність між RCS і SMS полягає в можливості надсилати не лише текст, а й зображення чи відео. Крім того, у RCS немає обмеження у 160 символів (або 70 символів для нелатинських знаків).
Яку інформацію про клієнта можна додати до повідомлення?
Під час імпорту клієнтів у систему ви можете додати індивідуальні дані контактів і налаштувати потрібні поля. Це дозволяє створювати персоналізовані повідомлення без ручного введення. Додавайте дані, як-от ім’я, дата чи сума покупки, категорія товару, місцезнаходження, дата народження та інтереси. Формуйте списки для різних країн і мов.
Важливо: щоб отримати RCS-повідомлення, телефон одержувача має бути підключений до мобільного інтернету або Wi-Fi. На відміну від цього, для SMS достатньо просто мати покриття мобільної мережі.
Що таке RCS-меседжинг?
Масова розсилка RCS дозволяє бізнесу надсилати клієнтам промоційні або інформаційні повідомлення.
Які пристрої можуть отримувати RCS-повідомлення?
Наразі RCS-повідомлення можна надсилати на телефони з операційною системою Android. Підтримка протоколу на iOS перебуває у стадії тестування та поки не гарантується. Очікується, що повна підтримка RCS на iPhone буде впроваджена до кінця 2024 року.
Які типи трафіку існують у RCS-розсилках?
Існує три типи трафіку для RCS-розсилок:
-
Маркетингові повідомлення — промоційні повідомлення, як-от пропозиції товарів і послуг, знижки чи спеціальні акції.
-
Транзакційні повідомлення — інформаційні повідомлення, наприклад, підтвердження оплати чи повідомлення про доставку.
-
Автентифікаційні повідомлення — містять тимчасові коди, необхідні для входу в обліковий запис або підтвердження особи клієнта.
Чи потрібен інтернет для отримання RCS-повідомлення?
Так, для отримання RCS-повідомлень потрібне з’єднання з інтернетом (Wi-Fi або мобільний інтернет). На відміну від SMS, RCS не працює без підключення до мережі.
Які типи повідомлень існують у RCS?
RCS-повідомлення бувають кількох типів:
-
Текстові повідомлення — короткі повідомлення до 160 символів, схожі на SMS. Зазвичай використовуються для транзакційного чи автентифікаційного трафіку. Їхня вартість нижча, ніж у мультимедійних форматів.
-
Мультимедійна картка — повідомлення із зображеннями, анімаціями або відео. Ліміт — до 1000 символів. Такі повідомлення можуть містити кнопки для переходу на сайт, здійснення дзвінка або показу локації на карті.
-
Карусель — набір кількох карток, між якими користувач може гортати. Кожна картка може містити ті самі елементи, що й мультимедійна картка.