AI Chatbot Builder — один бот, усі канали для бронювань, продажів і підтримки
Створюйте AI-ботів на інфраструктурі BSG: WhatsApp, Viber, SMS, Email, Web, Voice, API. Готові сценарії для готелів, клінік, рітейлу, банків. 7 каналів в коробці, від $50 за 500 діалогів у вебі, 99.95% uptime SLA.
BSG Hotel Concierge
онлайн · відповідає ≈ 2сSuperior Sea View
Балкон · King bed · Сніданок включено
7 каналів — один конструктор, одна база клієнтів
BSG — прямий BSP для WhatsApp, Viber, SMS і Voice. Не перепродаж: ви платите за трафік без націнки інтегратора.
Готові сценарії для 5 галузей
Шаблони діалогів, інтеграції та метрики, які вже працюють у клієнтів BSG. Розгортання від 3 днів.
Готелі
Клініки
E-commerce
Банки
Агентства
AI-консьєрж для готелів
Booking, upsell трансферу, ранній check-in, SPA — у WhatsApp-вікні. Підтвердження на email, reminder за 24 години через SMS.
Інтеграції: Booking.com, Expedia, PMS (Fidelio, Opera)
Payment link у WhatsApp (Stripe, LiqPay, Fondy)
Автоматичні reminders і pre-stay опитування
Upsell на трансфер, SPA, пізній check-out — до +18% ARPU
Запис до лікаря 24/7
Симптоми → вибір лікаря → вільний слот → нагадування та підготовка. Інтеграції з Helsi, Medesk, 1С.
HIPAA/GDPR-compliant, шифрування PHI даних
Телемедицина: Zoom/Google Meet посилання автоматично
Recalls і диспансеризація через Viber + SMS
До 60% запитів закриваються без адміністратора
Abandoned cart і підтримка
Повернення кинутих кошиків, tracking замовлень, рекомендації, returns. Shopify / WooCommerce / OpenCart.
Динамічні каталоги у WhatsApp Catalog API
Recovery-флоу повертає 12-22% abandoned carts
AI-товарні рекомендації за історією покупок
Returns і обмін у 3 повідомлення
KYC, OTP, підтримка 24/7
Authentication через SMS/Viber, KYC-документи через WhatsApp, підтримка рахунків. Enterprise SLA.
PCI DSS Level 1, ISO 27001, SOC 2 Type II
Smart routing: OTP через SMS, fallback → Viber
Escalation до оператора у 1 кліку, з повною історією
Audit trail + data residency (EU / UA)
White-label платформа
Будуйте ботів для клієнтів під своїм брендом. Multi-tenant workspace, маржа 30-50%.
Окремі workspace-и на клієнта, RBAC-ролі
Wholesale-тарифи на трафік (−40% від retail)
Свій бренд, свій домен, свій pricing
Програма Agency Partner зі знижками та ко-маркетингом
Все, що потрібно для AI-агента
Від візуального конструктора до LLM з RAG, інтеграцій і аналітики — в одній консолі.
AI Brain with RAG
Вбудований LLM (GPT-4o, Claude) з Knowledge Base. Завантажуйте PDF, таблиці — бот відповідає по ваших даних.
Visual Flow Builder
Drag-and-drop сценарії: тригери, умови, AI-вузли, інтеграції. Preview кожного кроку у реальному часі.
Calendar & Booking
Native-інтеграції: Google Calendar, Calendly, Outlook, Opera PMS, Helsi. Slot detection автоматично.
Payments in-chat
Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, Apple Pay. Платіжні посилання прямо у WhatsApp/Viber.
CRM & Webhooks
HubSpot, Salesforce, Bitrix24, amoCRM, KeyCRM. REST API та Webhooks для будь-якої інтеграції.
Analytics & A/B
Conversations, resolution rate, channel cost, funnels. A/B-тести шаблонів, когорти, експорт у BI.
Multilingual
Один сценарій — 40+ мов. Автовизначення мови клієнта, переклад у реальному часі.
Human handover
Escalation до оператора у 1 кліку з повним контекстом. Чергування, SLA, скіли.
Enterprise security
GDPR, PCI DSS, ISO 27001, SOC 2. Data residency EU/UA, SSO, RBAC, audit logs.
Спробуйте прототип просто тут
Натискайте швидкі відповіді, щоб побачити, як AI-агент веде гостя від дат до підтвердження бронювання.
Це реальний AI — у production-боті підключені календар готелю, платіжка і WhatsApp API.
BSG Hotel Concierge
онлайн · відповідає ≈ 2сПрозорі ціни. Без прихованих комісій.
Веб-канал — фіксований тариф. Месенджери, SMS і Voice — pass-through за актуальними ставками операторів без націнки BSG.
Starter
Growth
Enterprise
💡 Pass-through означає: ви платите Meta, Viber, операторам SMS напряму за актуальним тарифом. BSG не бере націнку на трафік — тільки конструктор і AI-рантайм.
Enterprise-grade з 20+ років на ринку CPaaS
Банки, телекоми і retail-мережі вже використовують BSG для мільярдів повідомлень на рік. GDPR, ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS Level 1, HIPAA-ready, data residency EU/UA.
Uptime SLA з фінансовою
відповідальністю
Час відповіді AI-агента
у діалозі
Повідомлень на рік
через платформу
Операторів і партнерів
у 50+ країнах
Часті запитання
Не знайшли відповідь? Напишіть у чат або забронюйте 20-хвилинну демо-сесію.
Як працює тирне ціноутворення Growth?
Веб-канал має два цінові блоки: $50 / до 500 діалогів на місяць (≈ $0.10 за діалог) і $70 / 500–2000 діалогів (від $0.035 за діалог при повному використанні). Понад 2000 — volume-discount за домовленістю. У тариф включено все: віджет, AI Brain (LLM + RAG), Flow Builder, інтеграції з CRM і календарями, analytics. 1 діалог = одна унікальна розмова з користувачем у межах 24 годин.
Чому WhatsApp та інші канали оплачуються окремо?
Meta (WhatsApp), Rakuten (Viber), оператори SMS виставляють ставки за повідомлення напряму. BSG — офіційний BSP, ми передаємо ці ставки без націнки. Ви економите 15-40% порівняно з реселлерами.
Скільки займає впровадження?
Starter і Growth — self-serve, перший бот за 30 хвилин. Enterprise — від 3 днів (стандарт) до 3 тижнів (складні інтеграції з PMS, CRM, банківськими системами). Dedicated onboarding team включена.
Чи можна використовувати свою LLM?
Так. Підтримуємо OpenAI (GPT-4o, o1), Anthropic (Claude), Google Gemini, а також self-hosted моделі (Llama 3, Mistral) для enterprise-клієнтів з вимогами data residency.
Де зберігаються дані користувачів?
Для SMB — дата-центри в EU (Франкфурт). Для Enterprise — на вибір EU, UA, UK, USA або private cloud. Повна відповідність GDPR, локальним законам про персональні дані, шифрування at-rest і in-transit.
Чи є партнерська програма для агентств?
Так, BSG Agency Partner: white-label платформа, wholesale-тарифи на трафік (−40% від retail), multi-tenant workspace, ко-маркетинг, маржа 30-50%. Понад 240 партнерів по світу.
Безкоштовний tier · без кредитної картки · готові галузеві шаблони
Запустіть AI-бота для бронювань за 30 хвилин
Останні новини
Apple RCS is live on iPhone. Which EU and UK carriers support it and how to plan campaigns with SMS fallback.
Why unregistered senders get filtered in the EU and UK, and what each country requires for sender ID registration.
Vivo, Claro and TIM coverage, iPhone status, where RCS beats SMS in Brazil and how to launch with SMS fallback.