API
API
API
API
API
API
API
Завантажити посібник

Заповніть форму, щоб отримати безкоштовний посібник.

Оберіть країну*
Завантажити посібник

BSG використовує HTTP-cookies (а також подібні або додаткові технології), щоб:
1) забезпечити безпечну, стабільну та доступну роботу сайту (через використання обов’язкових cookies) та
2) зрозуміти, як ви користуєтеся сайтом (через використання необов’язкових cookies) — з метою покращення вашого досвіду та надання персоналізованого контенту.

Інформація у cookie-файлах може бути пов’язана з вашими уподобаннями або пристроєм і допомагає сайту працювати так, як ви очікуєте. Зазвичай ці файли не ідентифікують вас безпосередньо, але дозволяють забезпечити більш персоналізовану взаємодію з сайтом.

Відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR), який регулює обробку та передачу персональних даних осіб у ЄС, ми надаємо вам можливість заборонити використання певних типів cookies під час відвідування нашого сайту.

Ознайомтеся з нашими Правилами використання cookies та Політикою конфіденційності, щоб дізнатися більше про те, як BSG збирає та використовує cookies.
Зверніть увагу, що заборона певних типів cookies може вплинути на роботу сайту та обмежити доступ до деяких сервісів. Оберіть відповідну категорію нижче, щоб дізнатися більше або вимкнути cookies.

Прийняти всі cookies*
*Рекомендовано для комфортного користування сайтом
Прийняти лише необхідні cookies
Прийняти лише вибрані cookies
Необхідні cookies
Соціальні мережі
Аналітика
Маркетинг

Розмовний AI Voice

Розмовний AI Voice — це інтелектуальний голосовий асистент, який спілкується з вашими клієнтами в режимі реального часу — так само, як живий оператор.

Він розпізнає наміри, тон і мову, відповідає на запитання, кваліфікує ліди, нагадує про події, приймає платежі та передає складні звернення фахівцям, коли це потрібно.

Це не просто черговий IVR-бот — це голос вашого бренду.

Conversational AI Voice від BSG: автоматизований голосовий агент обробляє дзвінки клієнтів

Познайомтеся зі своїм AI Voice Асистентом

Інтелектуальний інструмент голосової автоматизації, який справді розмовляє мовою ваших клієнтів.

Голосовий AI-асистент спілкується з клієнтом його рідною мовою

Основні можливості Conversational Voice AI

  • Обробляє до 120 голосових дзвінків за хвилину.

  • Підтримує понад 150 мов із можливістю динамічного перемикання під час розмови.

  • Логіка переривання: користувач може зупинити бота та змінити хід діалогу.

  • Інтегрується з вашою CRM, SMS, WhatsApp, Email та іншими каналами через One API.

  • Поєднує сценарну логіку зі штучним інтелектом для розпізнавання намірів.

  • Відповідає вимогам GDPR, ISO 27001 та ISO 9001.

  • Аналітика в реальному часі: транскрипти, результати, дії, пропущені та завершені дзвінки.

Зв’язатися з менеджером

Як клієнти використовують AI Voice Асистента

Вхідний асистент

Вихідний асистент

Вхідний асистент

Запис на прийом

Бронює консультації або сервісні дзвінки під час живої розмови.

Питання та відповіді про продукти

Відповідає на поширені запитання та допомагає знайти потрібну інформацію.

Онбординг клієнтів

Супроводжує нових користувачів під час налаштування та перших дій.

Збір відгуків

Збирає дані про задоволеність клієнтів після взаємодії.

Багатомовна підтримка

Обслуговує клієнтів по всьому світу з можливістю перемикання мов у реальному часі.

Поза робочим часом

Обробляє дзвінки у неробочий час і вихідні дні.

Підтримка лідів

Автоматично телефонує зацікавленим лідам, щоб зберегти інтерес і рух угоди.

Нагадування про зустрічі

Надсилає своєчасні голосові нагадування, щоб зменшити кількість пропущених візитів.

Промо-кампанії

Передає акційні пропозиції та сезонні знижки за допомогою голосових повідомлень.

Нагадування про оплату

Телефонує щодо прострочених рахунків або очікуваних платежів.

Запрошення на події

Запрошує контактів на вебінари, демо чи заходи та підтверджує участь.

Продовження підписок

Повідомляє користувачів про майбутнє поновлення підписки або кампанії з повторної активації.

Зацікавлені у спеціальній пропозиції?

Готові розширювати можливості?
Давайте обговоримо.

Надіслати
Зв'яжіться з BSG, щоб запустити розмовний ШІ-голос для вашого бізнесу

Як працює інтеграція AI Voice Асистента

  • Підключення через One API (Voice, SMS, WhatsApp, Email, Viber)

  • Завантаження або спільна розробка сценаріїв дзвінків та логіки

  • Налаштування потоків намірів, fallback-обробки та CRM-тригерів

  • Запуск тестових сесій і спільна перевірка логіки

  • Запуск у продакшн — обробка дзвінків уже з першого дня

Зв’язатися з менеджером

Рішення

Незалежно від того, чи ви кваліфікуєте потенційних клієнтів, надсилаєте нагадування про оплату або повторно залучаєте клієнтів, AI Voice допомагає компаніям автоматизувати комунікацію з клієнтами, забезпечуючи швидкість, чіткість і людський підхід.

Простота розробки

JavaScript
Python
PHP
Скопійовано!

const axios = require('axios');

axios.post(
  'https://sms.bsg.world/rest/send',
  {
    destination: '41793026727',
    originator: 'BSGSMS',
    message: 'This is a sample message',
  },
  {
    headers: {
      Authorization: 'Bearer {your_api_key}',
      'Content-Type': 'application/json',
    },
  }
)
.then(res => console.log('Sent:', res.data))
.catch(err => console.error('Error:', err.response?.data || err.message));

import requests

r = requests.post(
    'https://sms.bsg.world/rest/send',
    json={
        'destination': '41793026727',
        'originator': 'BSGSMS',
        'message': 'This is a sample message'
    },
    headers={
        'Authorization': 'Bearer {your_api_key}',
        'Content-Type': 'application/json'
    }
)

print('Sent:', r.json() if r.ok else r.text)

$ch = curl_init('https://sms.bsg.world/rest/send');

curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
        'destination' => '41793026727',
        'originator' => 'BSGSMS',
        'message'    => 'This is a sample message'
    ]),
    CURLOPT_HTTPHEADER => [
        'Authorization: Bearer {your_api_key}',
        'Content-Type: application/json'
    ]
]);

$res = curl_exec($ch);
echo 'Sent: ' . $res;
curl_close($ch);
Програмуйте по-своєму.

Інтегруйте улюблені канали ваших клієнтів і створюйте очікуваний досвід — з повним контролем над логікою, потоками та доставкою.

Переглянути Документацію
Підтримка 24/7
AI-асистент — завжди на зв’язку.

Тарифи на Conversational AI Voice

Прозора система тарифів забезпечує повний контроль витрат і відкриває доступ до потужних функцій комунікації, що масштабуються разом із вашим бізнесом.

Переваги повної гнучкості каналів

  • Залучайте клієнтів 24/7 за допомогою голосових і чат-агентів на базі AI

  • Автоматизуйте повторювані запити, зберігаючи людський підхід у спілкуванні

  • Масштабуйте підтримку та продажі через SMS, Viber, WhatsApp і RCS

  • Об’єднайте всі канали під одним API для безперебійної роботи системи

Аліна Ястремська

Менеджер з вихідних комунікацій, Growe

«Голосовий асистент BSG підтримує всі необхідні мови та навіть розпізнає емоційний тон, щоб передати діалог далі — без сценаріїв і шаблонів.»
Марина Бондаренко

Генеральний директор, Sunny Way

«Розгортання зайняло два дні. Уже за тиждень бот обробляв 40% повторних звернень без участі операторів.»
Марко Брегант

Керівник маркетингового відділу, Poliklinika Identalia d.o.o

«Голосовий асистент BSG звучить природно, гнучко й по-людськи — не як робот кол-центру. Діалоги плавно перемикаються між двома мовами в реальному часі.»
Том Бекер

Технічний директор, Medikit Systems

«Від етапу впровадження до підтримки після запуску BSG показала себе як партнер рівня top-tier. Такий рівень залученості та технічної компетентності рідко зустрічається у CPaaS.»
Ніко Брандт

Керівник напрямку маркетингової автоматизації, RivoTech

«Йдеться не лише про інструменти. З BSG ми маємо справжнього партнера — проактивного, прозорого й орієнтованого на результат. Саме це зробило різницю.»