BSG використовує HTTP-cookies (а також подібні або додаткові технології), щоб:
1) забезпечити безпечну, стабільну та доступну роботу сайту (через використання обов’язкових cookies) та
2) зрозуміти, як ви користуєтеся сайтом (через використання необов’язкових cookies) — з метою покращення вашого досвіду та надання персоналізованого контенту.

Інформація у cookie-файлах може бути пов’язана з вашими уподобаннями або пристроєм і допомагає сайту працювати так, як ви очікуєте. Зазвичай ці файли не ідентифікують вас безпосередньо, але дозволяють забезпечити більш персоналізовану взаємодію з сайтом.

Відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR), який регулює обробку та передачу персональних даних осіб у ЄС, ми надаємо вам можливість заборонити використання певних типів cookies під час відвідування нашого сайту.

Ознайомтеся з нашими Правилами використання cookies та Політикою конфіденційності, щоб дізнатися більше про те, як BSG збирає та використовує cookies.
Зверніть увагу, що заборона певних типів cookies може вплинути на роботу сайту та обмежити доступ до деяких сервісів. Оберіть відповідну категорію нижче, щоб дізнатися більше або вимкнути cookies.

Прийняти всі cookies*

*Рекомендовано для комфортного користування сайтом

Прийняти лише необхідні cookies

Прийняти лише вибрані cookies

Необхідні cookies

Соціальні мережі

Аналітика

Маркетинг

WhatsApp Business API

What is the WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API is a programmatic interface that enables medium and large businesses to send WhatsApp messages at scale, automate workflows, and integrate with CRM and eCommerce systems through a Business Solution Provider.

This is explored further in BSG's WhatsApp Business API: Complete Guide — Setup, Pricing, Use Cases [2026].

How does the WhatsApp Business API differ from the free WhatsApp Business app?

The WhatsApp Business API is Meta's enterprise-grade interface for business messaging on WhatsApp. Unlike the free WhatsApp Business App — which is a standalone mobile application for small businesses managing low message volumes manually — the API is designed for programmatic access. Businesses connect through a Business Solution Provider (BSP) like BSG, which handles the technical infrastructure, message routing, and compliance requirements.

What can businesses do with the WhatsApp Business API?

Through the API, companies send template-based notifications (order confirmations, shipping updates, OTP codes), run marketing broadcasts to opted-in audiences, and power two-way customer support conversations. The API supports rich media — images, documents, interactive buttons, and list messages — within a single conversation thread.

How is the WhatsApp Business API priced?

Pricing is conversation-based: Meta charges per 24-hour conversation window, categorized as marketing, utility, authentication, or service. Rates vary by country. When integrated through BSG's unified API, WhatsApp works alongside SMS, Viber, and voice with automatic cascade fallback if delivery on one channel fails.